نحن في تطبيق مؤسسة باص لنقل نولي أهمية كبيرة لخصوصية مستخدمينا ونسعى جاهدين لحماية المعلومات الشخصية التي نُجمعها منك أثناء استخدامك للتطبيق. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتك. عند تسجيلك في التطبيق أو استخدامك لخدماتنا، قد تقوم بتزويدنا بمعلومات شخصية مثل اسمك الكامل، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، ومعلومات تتعلق بالدفع في حال استخدامها. كما نقوم أيضًا بجمع بعض المعلومات تلقائيًا مثل نوع جهازك، نظام التشغيل، موقعك الجغرافي، وسجلك داخل التطبيق مثل عدد الرحلات التي قام ابنائك بها . نستخدم هذه البيانات لتوفير خدمات النقل بشكل فعّال، وضمان تحسين تجربتك كمستخدم. تشمل الاستخدامات: الحجز، إرسال الإشعارات والتنبيهات، دعمك في حال وجود مشاكل أو استفسارات، تحسين التطبيق عبر تحليل سلوك المستخدم، وتوفير دعم فني أفضل. نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك مع جهات خارجية لأغراض تجارية. ومع ذلك، قد تتم مشاركة بياناتك مع مزودي الخدمة الذين يعملون معنا ضمن شروط خصوصية صارمة، مثل شركات معالجة الدفع أو خدمات الخرائط، وكذلك مع الجهات الحكومية إذا طلب الأمر قانونيًا. يطلب التطبيق بعض الصلاحيات من جهازك لتقديم الخدمة بشكل دقيق، مثل تحديد موقعك الجغرافي لتسهيل الوصول إلى أقرب محطة، أو إرسال إشعارات تذكير بالمواعيد، أو استخدام الكاميرا في حال احتجت لإرسال صورة لمشكلة ما تتعلق بالخدمة. نحن نلتزم بتطبيق أعلى معايير الأمان الإلكتروني، ويتم استخدام تقنيات تشفير لحماية البيانات، بالإضافة إلى آليات تحقق لمنع الوصول غير المصرح به إلى معلوماتك. ومع ذلك، فإننا ننصحك دائمًا باستخدام كلمات مرور قوية وعدم مشاركتها مع أي شخص. يحق لك كمستخدم أن تطلب مراجعة بياناتك، تعديلها، أو حتى حذفها في أي وقت. كما يمكنك تعطيل الإشعارات، أو طلب حذف حسابك نهائيًا من قاعدة البيانات إذا رغبت في ذلك. قد نقوم من وقت إلى آخر بتحديث سياسة الخصوصية، وسيتم إعلامك بأي تغييرات كبيرة عبر إشعار داخل التطبيق أو من خلال بريدك الإلكتروني المسجّل لدينا. إذا كان لديك أي سؤال أو استفسار بخصوص هذه السياسة أو طريقة تعاملنا مع بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: support@ibus.sa